Алина Давлетшина
2
0
подписчиков
0
подписок
414
просмотров
Была на повторном визите, на вакцинацию.
Мои впечатления о клиники было лучшего мнения.
И так по порядку
Мне нужно было записаться на повторную вакцинацию, решила записаться через сайт.
Записывалась 4 раза , на протяжения 2-х часов мне никто не перезвонил. Решила позвонить сама и уточнить запись, только тогда я получила информацию, что меня записали.
Тц пропускная система и меня не пропустили, пришлось повторно позвонить, чтоб меня еще раз записали. Записалась я чисто на вакцинацию, осмотр врача мне был не нужен, об этом меня даже не спрашивали
На ресепшене девушка спросила «вы на вакцинацию, проходите 509 кабинет»
На этом все, что нужен какой то повторный осмотр врача меня никто не предупредил, у меня этого не спрашивали
Осмотр врача заключался в следующем, мне поставили градусник, якобы посмотрели горло, спросила фамилию имя , адрес проживания и послушали.
Зачем все это делали я не поняла, так как я изначально сказала, что чувствую себя хорошо.
И сказать, что это был осмотр , трудно назвать
Так как все это длилось не более минуты.
Я понимаю, в первый раз осмотр перед прививкой, но повторный на который я даже не записывалась и о котором меня не предупреждали.
Потом девушка, которая мне делала прививку спрашивает, вам давали сертификат я говорю нет, она мне дала книжку. ( оказывается это сертификат мне должны были выдать еще в первый визит, на вопрос к администратору почему мне его не дали, ответила просто вы должны были спрашивать сами, чтоб вы понимали я была первый раз, естественно я и знать ничего про него не могла)
Подхожу я на ресепшен, чтоб оплатит прививку, на что мне администратор с вас за прививку и за осмотр врача. Я в недоумении спрашиваю, за осмотр врача? Я говорю, а меня кто то предупреждал и если осмотр в минуту, считается осмотром
Какая то девушка, которая так же работает в этой клинике подключилась к администратору, и начала спорить вместе с ней.
Хорошо, я оплатила
И когда оплатила увидела, что прививка отличалась от цены указанной на сайте, тут у нас происходит снова диалог, как так.
Она мне начинает хамить и говорит, что я не знаю с на каком сайте вы записывались вот у меня прайс, я ей объясняю, что смотрела на их официальном сайте и записывалась так же через него. На что она просто пожала плечами, скрины разных цен прилагаю и отправлю следом в инстанции для проверки данной клиники.