Купила через сайт билет в кинотеатр Берг, фильм был с пометкой 18+, так как жанр ужасы, никто не просил паспорта, ни при покупке, ни при печати билета на кассе, подруга должна была подойти позже, и купить билет на кассе, пока ее не было, наблюдала как пришли родители с девочкой подростком, ее родители сразу сказали кассиру «нашей девочке 16», и спокойно купили билет на данный сеанс, пришла подруга, попросила билет, на что ей кассир «Предъявите паспорт, или гос. услуги» (ей действительно 18 лет), паспорта у нее не было, гос услугами человек пользуется только через пк, на телефоне гос услуг не было. Я естественно начинаю говорить кассиру про девочку которой 16, и спросила почему же вы ее пропустили, меня пропустили, а подругу пропустить не можете, на что они мне отвечают что «Родители девочки предъявили фото паспорта», я не пойму, я глухая, слепая или что??
Дорогие кассиры, на вас уже написана жалоба, о том, что вы детям продаете билет на кино с пометкой 18+, а человеку которому действительно есть 18 но нет паспорта ( при чем так же как и у той девчонки 16-тилетней), не можете продать билет.
Спасибо, данный кинотеатр я больше посещать не буду