Совершенно бестолковый администратор. Заранее позвонили, уточнили наличие лекарства. Затем ехали, сидели в очереди больше часа и после этого врач сказал что такого лекарства в наличие нет. Пусть научится поднимать свой зад и уточнять у врачей то чего не знает, что бы не мучить животных и не тратить чужое время.