Были в салоне 21.04.24, работал молодой человек. Который был занят другим клиентом , но спросил с какой проблемой обратились. После того, как начали описывать проблему, сотрудник повернулся к нам спиной и соответственно не слышал, что ему говорили. Далее , переспросил, причем так же стоя спиной и был очень не доволен , что к нему обращаются в принципе.
Попросили книгу жалоб , книга отсутствовала на месте . Объяснить где находиться книга , не смогли