Анна М.
4
0
подписчиков
1
подписка
27к
просмотров
Возмущению нет предела!!!Сделала заказ в г.Балашиха.Курьер опоздал на час.За это время два раза звонила в службу поддержки!Без толку-обещали начислить 200 баллов, которые мне абсолютно не нужны.Мы с семьей хотели сегодня поужинать роллами-но вместо этого пришлось спешно готовить из того что есть дома, в конце тяжелой трудовой недели.Приехал курьер-спросила как связаться с руководством именно нашего города Балашихи-в ответ-не знаю.Не ожидала вообще такого отношения от Фишки!!!Зато как себя преподносит управляющая в г.Балашиха-направо налево роллы раздает!!!Лучше бы следила за тем, когда людям заказы доставляют!!!У вас минус постоянный клиент!Потому что такое отношение недопустимо!!!
Вчера,8 марта,сделали заказ в данном заведении.Зашли лично в заведение и там все оплатили.Через час зашли забрать-нам сказали,что еще 15 минут нужно прдождать.Мы попросили доставку,чтоб не ждать.В итоге заказ приехал лишь через 2 часа,позиции в заказе были перепутаны-вместо филе куриного нам положили куриные голени.Моя дочь,для которой было заказано филе осталась голодной,пришлось спешно придумывать,что ей приготовить,так как голени она не ест!После моего звонка в заведение нам обещали довезти филе.Но воз и ныне там.Никто ничего не привез!!!Очень неприятно такое отношение!!!Тем более в праздник 8 марта!!!До этого мы заказывали в данном заведении-тоже были проблемы с позициями(не так записали заказ),но я не придала значения-ну у всех бывает.Но после такой наглости уже молчать не хочу!Пишу,чтобы другие люди были осторожнее с данной конторой и знали,что можно от них ожидать.Ужасное отношение к клиентам и обещания,которых никто не выполняет!!!Больше никогда естественно не закажу здесь ничего!!!
Все время раньше заказывали там роллы.Было вкусно.Сейчас заказала -ужас редкостный.Рис недоварен,роллы разваливаются,порезаны кое как.Наверное сменился повар.Жаль.Больше заказывать не буду
Не ресторан,а забегаловка.Но даже и это громко сказано.Официанты своей работы не знают вообще,да и не стремятся в принципе.Блюда путают,напитки тоже.Рекомендуем обучить персонал клиентоориентированности.А поваров-готовить.Невкусно от слова совсем.Больше не придем в данное заведение!И другим не порекомендуем
Заказываем из данного заведения шаурму уже третий раз.Через Деливери.В заказе указываем сырный лаваш,но два раза из трех привезли на обычном.Это неприятно,так как очень любим сырный!И еще один раз перпутали шаурму с грибами и без(подписали неправильно)-это тоже немаловажно,так как грибы-специфический продукт,и у некоторых людей на него аллергия и непереносимость!Примите пожалуйста меры в отношении невнимательности ваших сотрудников!!!в остальном претензий нет,привлекает возможность добавить любимый ингредиент.Но в который раз все испортил обычный лаваш,вместо сырного.Теперь конечно подумаю сто раз,прежде чем сделать заказ в данном заведении