Обратилась в этот центр по поводу ремонта стиральной машины. Приехал мастер. Озвучил сумму ремонта в два раза превышающую сумму, которую обозначили в телефонном разговоре. До этого также приезжал мастер (с другой компании), два часа определял в чем проблема, и взял за диагностику 2000, сказав, что стерлась деталь и её нужно заказывать. Учитывая прошлый негативный опыт работы с такими мастерами, я всё это оператору рассказала, сбросила фотографии стиральной машины, она сказала: «Ремонт будет стоить 4000». НЕ ПРИМЕРНО 4000, а 4000. После того как я мастеру сказала, что меня не устраивает цена, он выписал мне квитанцию на 500 рублей. Сказав, что это за диагностику. Его диагностика длилась 2 минуты. Платить я отказалась, сказала, что позвоню в компанию и скажу им о причинах отказа оплаты диагностики. При этом голос не повышала. Зато мастер стал резко агрессивным, спорил со мной на сильно повышанных тонах. Не думаю, что также он бы разговаривал с мужчиной. Выходя из квартиры он специально со всей силы хлопнул железной дверью-взялся за ручку и с размахом просто отшвырнул дверь на стену. Здоровенный бугай под 2 метра ростом. Заорал, что я дура и побежал по лестнице вниз. У меня от грохота вышли соседи, узнать что произошло. Я позвонила оператору. Никто не извинился передо мной. А также оператор сказала, что «да, диагностика 500 рублей если без ремонта». Когда я спросила записывается ли наш разговор, чтобы она могла переслушать его, она ответила нет. Очень жаль, так как ничего про диагностику и другую сумму ремонта она мне не говорила. Я никому не советую эту организацию. А таким неадекватным мастерам однозначно надо голову лечить. Мастер Сморгун М.В. Его фото есть на сайте этой организации.