Общаюсь с операторами кампании в течение 14 дней по поводу неисправности видеодомофона в моей квартире. В течение всего времени ежедневно один и тот же ответ, в вашем д оме сгорело оборудование во время грозы. Мы все знаем. Движений по поводу ремонта или замены оборудования нет. На мой вопрос о проведение перерасчета за неиспользование мной оборудования ответ получила конкретный, его не будет, якобы на те деньги, которые мы платим нам и проводят ремонты. Связаться с руководством сервиса нет возможности, телефоны засекречены. У меня просто крик души, буду обращаться в защиту прав покупателей.
Служба поддержки не разбирается с проблемами досконально, только в свою пользу. На мое обращнние по возврату денег за несуществующую поездку просто отписалисьсь. Я в легком шоке от такой не справедливости.
Водитель вместо отмены заказа проследовал маршрут без пассажира и с меня списали деньги за якобы свершившуюся поездку. Никто не разбирается
Приехала помыть салон, мыла девушка ровно 15 минут, это заключалось в протирки пыли.Пласик мыть не чем, у них только жидкость для удаления насекомых. Про пылесос вообще отдельное , еле тянет. Естественно потребовала уборку заново, пришлось показывать где нужно помыть, багажник у них не относится к уборке салона. Вообще получила массу "положительных эмоций с утра, связаться с хозяином возможности не дают, пришлось писать на сайт. В итоге, приехала домой, взяла мокрую тряпку и мыла салон сама. 500 рублей подарила хозяину мойки.