СтеклоДом
Апрель 2022 •
1
Заказывал дверь. Со дня подписания договора до назначенной даты доставки 3 недели. Накануне дня доставки позвонили предупредили что доставка будет с 10 до 12 в назначенный день. В назначенный день около 11:00 снова позвонили и заявили, что дверь не готова. На мои претензии по факту нарушения установленных договором сроков доставки перезвонил менеджер, но вразумительных пояснений о нарушении сроков дать не смог, так же не смог пояснить почему накануне подтвердили, что доставка будет в срок но при этом дверь оказалась не готова. При этом менеджер ссылался на несуществующий пункт договора, в котором якобы сказано что у исполнителя есть три дня от обговоренной договором даты для выполнения обязательств. Фактически же в договоре дата определена четко без каких либо дополнительных дней.