Анастасия
3
0
подписчиков
0
подписок
2,4к
просмотров
Ужасная стрижка кошки!
Кошка сама пушистая, шерсть с колтунами (о чем мастера были предупреждены заранее, по телефону). Администратор не уточнила, какой вид стрижки желателен и вообще в курсе ли я об услугах их салона.
На груминг поехал вместо меня молодой человек (которому, кстати, тоже не сообщили, какая будет стрижка, длина шерсти и т.д).
Пушистую кошку в начале весны подстригли под машинку 1,5 мм. Чем руководствовались мастера в данный момент - неясно. Я бы поняла, если бы это был летний период, когда жарко и т.д. Но в марте???
Мало того, что для машинной стрижки выбрали, видимо, самую короткую насадку, так еще и на голове осталась торчащая в разные стороны шерсть, т.е. ни о какой аккуратности речи не идет. Будто бы очень торопились, судя по получившемуся "нечто".
После посещения пришло стандартное сообщение с вопросом довольна ли я посещением, на что я высказала свое честное мнение. Вместо того, чтобы дать какие-либо комментарии - просто проигнорировали. Соответственно, клиентоориентированность также "на высоте".
Не рекомендую данный салон кошечкам и их хозяевам, если не хотите пребывать в глубочайшем шоке и разочаровании.
Невозможно дозвониться!!! По каким номерам звонить, чтобы хоть кто-то ответил???