потратила на выбор семян на сайте 4 часа, а потом еще 4 часа на выяснение того, что САЙТ НЕ РАБОТАЕТ!!!!
На горячей линии грубые женщины, ужасный подход к клиентам.
Набрала на большую сумму, почти 10к, могли бы и тактичнее общаться.
Никак не захотели решать проблему. Была готова дать данные своего личного кабинета, где указана вся корзина и оплата любыми путями.
Владелец всего этого безобразия, задумайтесь, Вы деньги теряете. Да и репутацию. Возвращаться к Вам не буду.
И кстати, Ваш менеджер просто бросила трубку, когда я сказала, что мне неприятен тон (на мой вопрос давайте попытаемся оформить заказ, мне начали грубо говорить, что сайт не работает, как вы собрались это делать).
И кстати, Ваша проблема на сайте решается за два часа
Были очень заинтересованы в покупке дивана, но, к сожалению, в данном магазине работает не квалифицированный продавец (к нам даже не подошли, а на вопросы отвечали грубо). При этом с другими покупателями проблем не было (вероятно, потому что я молодо выгляжу, хотя это не влияет на мою покупательскую способность).
Вообщем, впечатление испорчено. Больше сюда не вернусь.
К парфюму вопросов нет,
но я считаю неприличным сначала навязываться в помощь подобрать аромат и увидев более привлекательного (скорее всего это было в голове у мадам продававшей парфюм) молодого человека - резко переключаться на него.
Хотелось бы более профессиональный подход, ведь если я не сказала, что хочу купить весь ассортимент, это не значит, что я его не куплю … Меняйте подход. Очень не приятно.
Осталась недовольна посещением данной клиники.
Из плюсов:
1. видно, что клиника современная, чистая
2. на регистратуре очень хороший персонал
Из минусов:
посещала офтальмолога Калиберная Ирина Валентиновна
1. мне необходимо было выписать рецепт на очки по дмс (это услуга входит в мою страховку, я заранее это знала), доктор сходу мне сообщила, что данная процедура в дмс не входит (уже не приятно)
2. доктор очень неклиентоориентированный, все-таки это платная клиника
3. это не первый врач офтальмолог в моей жизни, поэтому при посещении врача Ирины Валентиновны я рассказывала предыдущие рекомендации врачей - на что получила фразу, что мои предыдущие врачи необразованы, а вот «я» и все в этом духе
Больше в данное заведение не пойду.
По поводу профессионализма врача ничего сказать не могу (ведь у меня была просто проверка зрения), но разве клиент не должен себя ощущать в ментальной безопасности посещая врача?
Отличная гостиница, гостеприимный персонал, в номере есть все необходимое, вкусные завтраки, несмотря на то, что маленький ассортимент. Видно, что свежий ремонт.