Анастасия П.
4
0
подписчиков
2
подписки
107к
просмотров
Посетила Клинику Фомина на Базанова 5, в клинике чисто, комфортно. Была на приеме у врача УЗИ - Дмитриева Сергея Геннадьевича. Врач внимательно посмотрел, рассказал в целом картину, но без особых подробностей, просто сделал свою работу, не больше
Приехала 1 января в 14:30 для заселения, была огромная очередь на расепшене, женщина не могла распечатать договоры, как-будто первый раз видит компьютер, на момент 14:30 мой номер готов не был (как и все другие номера огромного числа гостей). В это время горничная бегала по коридорам создавая видимость работы и охала, говоря, что убрать все номера невозможно и что она не знает, когда сможет это сделать (при этом время на покурить она находила)
Приехала в мурманск на 1,5 дня, поэтому во времени была ограничена, в итоге вместо прогулки по мурманску была вынуждена сидеть и ждать, когда уберут мой номер (за который заплачены деньги), безуспешно прождала до 15 и ушла гулять
Попросила женщину на ресепшене организовать компенсацию часов, во время которых производилась уборка, после этого ее глаза заметно округлились и она выдала следующее заключение: у нас такие компенсации не предусмотрены, но она свяжется с руководством для решения данной проблемы (и естественно ничего не сделала)
Сам номер очень грязный, на постельном белье волосы и пятна, стены в пятнах и царапинах, везде грязь, страшно до чего-то дотрагиваться, общая кухня очень грязная
В общем грусть и печаль, не советую сюда заселяться, чтобы не портить свое впечатление о прекрасном городе Мурманске!
Подруга отравилась в заведении тартаром из говядины, ресторан отказался признать вину
Хотела на 8 марта сделать подарок подруге, оформила онлайн заказ в данном магазине.
И осталась под приятным впечатлением от отношения со стороны менеджеров магазина к своим клиентам и работе в целом.
Мне предложили разные способы доставки, в том числе через знакомых, чтобы успеть доставить заказ до 8 марта, также предложили различные варианты открыток, которые пока не появились на сайте, но могли мне понравится.
Всегда вежливо отвечали и готовы были по-человечески помочь, давно не сталкивалась с таким клиентоориентированным сервисом!
Качество товаров было также на высоте, футболка из плотного материала с красивым минималистичным рисунком и открытка с качественой печатью.
Очень благодарна магазину!
Компетентные специалисты, вежливые операторы, посещаю данную студию не в первый раз, результатом довольна