Гостиница в центре города, удобное местоположение для командировочных, на непродолжительное время пребывания вполне подходит. Вид предновогодний на центральную ёлочку). В гостинице простой ремонт и мебель, чисто, персонал приветливый и отзывчивый. Завтраки достойные. В ванной три полотенца, одноразовые мыло, шампунь, гель для душа, фен. Сантехника и обстановка из прошлого века, но все чистое и рабочее. Мне не хвалило одноразовых тапочек, уже, кажется, везде есть эта опция, но не здесь, хотелось бы, чтобы исправили.
Не исправимым минусом является слышимость между номерами и из коридора. Если чуткий сон придется просыпаться очень часто, но это индивидуально, некоторые не испытывают от этого дискомфорта.
На первом этаже гостиницы ресторан, рядом чебуречная, кафе и кофейня, магазины, река с набережной и Луки парк с динозаврами). Ресторан для меня явился скорее минусом - поесть не получилось, ввиду новогоднего корпоратива, а вот музыка и сопутствующие звуки компании насыщали. Несмотря на то, что меня поселили "повыше и подальше" вынуждена была слушать музыкальное сопровождение почти до часа ночи. Думаю, что это не совсем уважительно к гостям, поэтому снимаю звезду (+за тапочки).
Красивый рассказ о путешествиях портится по прибытии на место. В прошлом году посетили с данной компанией Чегет. Экскурсовод Наталья после того как спустились с горы и планировали выезд на Эльбрус собрала со всего автобуса по 200 рублей с человека на "экологический сбор", даже желающим выдала липовые билетики. Причём этот сбор не документирован ни нормативными документами, ни перечнем расходов, о которых рассказали в месте продажи экскурсии. Отдала деньги прямо около автобуса парням в шлепках, типа инспекторам. Большего бреда нигде не видели, Остап Бендер в действии и места соответствующие. По возвращении обратились в место продажи путёвки за разъяснениями причины сбора доп денег - ответ поразил простотой - экскурсовод не штатный, за её действия не отвечаем, могли бы и не отдавать) логично, но со слов мадам Натальи автобус никуда не поедет если все не сдадут, не хотелось портить настроение ни себе ни другим. В результате впечатление от фирмы на нуле, более к их услугам желания обращаться не было и ездили с другими более порядочными.
Хочу добавить - Очень жаль, что вместо извинений на мой отзыв поступил совершенно не конструктивный комментарий. Полагаю, что это будет для читающих отзывы чётким знаком, что прежде, чем обращаться в данное экскурсионное бюро, стоит подумать)
Ассортимент товара есть, но много перекупленного из других магазинов, вряд ли на это есть документы. Много "ароматных" покупателей алко и закусочной продукции.