Влад Полиянов
6
1
подписчик
1
подписка
9к
просмотров
Испортили часы, отказались возвращать деньги.
Обращался за ремонтом экрана часов.
Цены до сих пор подняты на 15%, курс доллара на сегодняшний день 74₽, клиенты не должны платить за ваши ошибки в бизнесе.
Наличие алкоголя оставляет желать лучшего, но это понятно, поставки сейчас затруднены.
Принесли суп с угрём, порция оказалась крошечной, 2/3 был рис, суп был слишком пересоленный. Когда объяснили официантке в чём проблема получили ответ: «ЭТО ПРЕТЕНЗИЯ???!!!» (как-будто мы пришли в невероятный ресторан и тут всё идеально)
В итоге, вернувшись с кухни, официантка сказала, что с супом всё супер и убирать из счёта они его не будут. (Клиентоориентированность на уровне)
Потом был заказан чикенбурег, он был нормальный, но точно не за 500₽+, это смешно.
«А чикенбургер вы съели?? Ура-ура, слава богу» это что вообще за издёвки над клиентом?
Ещё были крылышки, порция из 7 микрокрылышек за 600₽, это уже не смешно. И да, он были ужасно пересолены, хотя я обычно даже сам досаливаю, люблю солёное.
Фасад выглядит ужасно, очень стрёмно, внутри интерьер получше, но всё ощущается грязным и старым.
Единственный плюс, есть приятная музыка.
И очень приятный, весёлый гардеробщик.
