Чилли-Вилли
Октябрь 2021 •
1
Отвратительная доставка, мало того что ожидание 2 часа +/-15 мин, дак еще звонишь через 2,5 часа -говорят курьер выехал будет через 15 мин! Не факт еще что и через это время приехал. Ешьте сами! Хотя бы предупреждали, что заказы доставляем через 3-5часов. Заказала б в нормальном ресторане. Испорченный вечер. Уж вдобавок,раньше не раз волосы были в еде, салате находили как то, в ролле, короткие щетины., сейчас не знаю как, может перестали на работе бриться🤭 муж перестал есть еду этого заведения. давненько не заказывали и не надо было!😬
Спортмастер
Июль 2021 •
1
Оформила заказ через мобильное приложение 11.07.21. Пришло подтверждение что товар есть в наличии, и уведомление что доставка будет 13-14 ого числа. Пришло письмо на почту что доставка 13.07.21 числа. В итоге 13 и 14 числа мне ничего не пришло, оператор на горячей линии дал номер накладной,говорит узнавайте у транспортной👍 в итоге там никто не дал конкретной информации только "товар на складе хранения ожидайте доставку" при звонл. По накладной у них стоит доставка 13.07.21 (т.е вчера) на горячей линии технично пытаются от вас избавится " мы отгрузили, звоните транспортной и узнавайте" во первых я даже не знала что товар едит ко мне с другого города, во вторых у нас планировалась поездка с 14.07.21 всех об этом уведомила и конечно же всем было плевать. 15.07. Мне технично сменили дату доставки на 16.07.21 и в качестве извинений 300 бонусов предложили😂 позорники. Впервые воспользовалась онлайн покупкой в данном магазине и никак не ожидала что это такое дно! За всё это время никто толком не извинился и не предложил помочь пока не пришлось вести диалог эмоционально, никауой оперативности, все разы звонила я что б узнать где мой заказ. Кто заинтересован в сервисе и кому важны сроки доставки никому не рекомендую данный магазин!!!