На звонки целый день никто не отвечает.
Центральный офис с 20 раза ответил.
Нужно заменить ручку. Через 6! дней мастер позвонил и приехал на седьмой с самой дешевой ручкой на дверь за сто с лишним тысяч.
Можете хоть как то обучить персонал на ресепшене?
Три раза подряд к трём разным подходил и ни одна не здоровается.
Для сотрудников гостиницы это хамство.
Только и четвёртая такая же. 05.01.2025 10:00
Ужасная доставка.
В сроки не успевают. Служба качества хоть извинения принесла.
Довозят на замену боя- договариваются на после обеда, звонят утром сейчас привезём. Ни ума ни совести.
Отстойный отельчик, особенно по сравнению с другими азимутами. Спасает только расположение в центре.
Дубовые матрасы, без намёка на анатомичность, такие же подушки. Сломана розетка, выпадают кнопки в ёмкости с мылом. Ну и вишенка- сломано окно, так что все байкеры и вертолёты пролетают прямо рядом с кроватью.
В ресторане, на ужин вместо рыбной котлеты принесли говяжью. На замечание, официантка то ли прикинулась тупой, то ли такая и есть.
Вместо отдыха мучения.
Отстойное место. Пива разливного нет- кончилось, заказал шоты -нет, кончились. Шашлыков нет, выбор в меню на кафешку, цены ресторана. Назойливые официанты, мы семья, надо почитать, детей спросить- вы заказываете, вы заказываете, вы заказываете? меню слабое- из курицы одна курица гриль. Приборы принесли- всем одни ножи. Еда средняя