Павел Каменёк
6
0
подписчиков
0
подписок
39,3к
просмотров
Заказал очки линзы и оправу за 13950р 10.02.25г
21.02.25г пришёл забирать к линзам претензий не было, оправа была вся в царапинах мелких в том месте где прилегает к носу было пятно которое не оттиралось, на мои возражения продавцы сказали это же не критично и так пойдет и в целом они ничего не видят и я сильно придираюсь, я написал отказ с просьбой поменять оправу на новую и не стал забирать очки.
13.03 наконец пришёл мой заказ (звонил в поддержку несколько раз они мурыжили по поводу дате исполнения заказа)
Прислали ту же самую оправу всю в мелких царапинах которые даже камера телефона передает, единственное что сделали убрали пятно видимо отполировали, а продавцы утверждают что они их не видят и говорят что отличие с той оправой колоссальное, что якобы та оправа плохая была совсем но прикол в том что первый раз они мне говорили то же самое что ничего не видят и это не критично.
По итогу забрал эти очки потому что ждать и заказывать в другом месте нет желания и потребность в очках стоит на данный момент острая, для себя сделал вывод больше сюда не вернусь и всем своим знакомым не посоветую.(фото оправы с царапинам прилагаю и фото чеков тоже)
Дополняю отзыв, после отзыва служба поддержки связалась со мной предложили сделать перерасчёт заказа со скидкой 20%, согласился приехал в салон вернули 20% от заказа, был приятно удивлен.
Отзывы тупо накручены,бонусами программа не работает комп зависает приходится ждать пока персонал выйдет,несколько раз бокс останавливался машины выгоняли при мне, как не приеду постоянно какие то косяки,парковка неудобная.
шляпа.Отказались принять заказ. Сказали, что устали и загружены за весь день
