Клиентский сервис на нуле, элементарно не поздоровались, при бронировании комнаты не было задано уточнений по поводу возраста и что входит в бронировании
При заказе кальяна не было со стороны работника уточнения по вкусам, на вопрос какие имеются ответил « всё, на витрине представлено»
не было проведено консультации и т.п
И это при том что арендовали VIP комнату
Атмосфера ужасная
Персонал относился к посетителям посредственно
По поводу кальяна- заказали самый крепкий, по итогу вообще не о чем
Отмечали день рождения
Спасибо за испорченный вечер!