Отвратительная логистика в самом аэропорту - выходы могут располагаться так, что люди в очередях на посадку мешают друг другу и проходу к другим выходам, очень мало свободного места для перемещения по нему, инфраструктура на уровне нулевых
Постоянное повышение цен на всё и стагнация в улучшении условий при монополии на рынке (поезда через раз старые(есть новые, но далеко не всегда и не на всех направлениях), про электрички лучше вообще молчать, расписание через раз нарушается)
Можно долго обсуждать плюсы и минусы этой конторы, но они в любом случае монополисты, поэтому особого эффекта не возымеет - при возможности лучше выбирайте самолёты