В этот отель нужно ехать целенаправленно, осознано, морально подготовившись. Мы остановились в нем только по причине того, что это самый свежий 5* отель Кисловодска (мб один из), особо не обратили внимание на концепцию заведения.
Обслуживание прекрасное, очень внимательный персонал. Широкий перечень услуг. Неплохое спа. Для меня еды было мало и она была пресной - это не относится к минусам, это доказывает то, с чего я начала. Я просто была не готова к ЗОЖу. Но концепция отеля очень понравилась, вероятно вернусь когда-нибудь на более длительный срок (в этот раз останавливались на 2 дня).
ЦентрВолга
Июль 2024 •
3
Диспетчер Пахомкина - очень грубо общается и не дослушав запрос от потребителя сбрасила трубку. После «посыла потребителя куда подальше» взяла трубку только с третьего звонка и снова «послала».
Через мое помещение проходят общедомовые коммуникации, благодаря Пахомкиной я не смогла вызвать слесаря и в следствии без воды могли остаться жители всего дома! Прошу принять меры касаемо данного сотрудника!
Сова
Сентябрь 2023 •
5
Посетила салон красоты Сова, девочки встретили на входе с улыбкой, была на процедуре у Алины делала депиляцию. Очень понравилась девушка Алина, общительная, доброжелательная. Всегда была внимательна ко мне. Отдельное спасибо за вкусный кофе с комплиментом.