Хамское и вульгарное отношение. Диктуют и трактуют свои правила, не соблюдая правила торговой площадки. Без моего подтверждения списали деньги за товар, от которого я отказалась. Они списали деньги, посчитав, что с их точки зрения на нем брак: грязная полоса на месте, где вещь была сложена (штаны пришли в таком виде). Грязная полоса убралась влажной салфеткой. Отказались дать номер телефона руководства и книгу жалоб и предложений. Со смешками предложили провести в милицию. Продавец товара подтвердил, что оснований для возврата по браку нет и возвратить вещь можно в течении 14 дней в любой пвз:)))