Задачка на внимательность.
Прихожу второй раз и прошу без томатов (не ем, не люблю, аллергия, волновать не должно) . Каждый раз с томатами. Ну как так?
Не прикольно из завернутой уличной еды, доставать небольшие кусочки 🥺
К сожалению заведение разочаровало , обслуживание ужасное . Пришла в заведение , опоздав к родителям , ко мне не подошли , подождав, посмотрела меню и сама искала официанта. Салат несли почти 40 минут . Родителям еду так и не принесли , не смогли дождаться. Официант ни разу не подошел/подошла и не сказала, о том, что время ожидания увеличилось. Неоднократно звали самостоятельно и уточнили, что с едой, каждый раз сейчас уточню и уход в закат, 3 минуты или вот-вот уже несем. Потом попросили счет, так как устали ждать еду, которая готовиться 15-20 минут с ожиданием, ну максимум 30, счет принесли с едой, которую мы так и не дождались . В последствии пересчета , официант сказал/сказала, что мы готовы выносить, но прошло почти полтора часа терпения. Салат был с ледяной курицей, не могу сказать, что я была в восторге и мне понравилось, честно, была голодна.
Прошу обратить внимание и обучить сотрудников работать и общаться с клиентами.
Быстро сориентировали по стоимости и наличию. Но так и не доехали, убедительная просьба научить сотрудников общаться с клиентами! Ужасно объясняют где находиться , а хамские фразы «я же вам сказал» в разговоре с клиентами вообще не должны присутствовать.
Разочарована, потому как не смогли найти место, куда именно ехать.
Клиентоориентированность на высшем уровне🤦♀️