Купили электрический молокоотсос Canpol Babies 2 мая 2022 года за 6475 руб., заказав его в интернет магазине Детский мир, самовывозом в ТЦ Щелковский. При покупке муж на кассе уточнил, есть ли на него гарантия. Ему ответили утвердительно, сказав, что «гарантия 2 недели от магазина». Дома молокоотсос проработал полчаса и перестал работать!!! Мы позвонили на горячую линию магазина Детский мир и там нас убедили, что молокоотсос без проблем можно заменить по гарантии на аналогичный или любой другой с доплатой в любом магазине Детский мир. На следующий день 3 мая мой муж пришел в магазин Детский мир «ТЦ Измайловский». Там ему сказали, что молокоотсос возврату не подлежит и ПО ГАРАНТИИ ЗАМЕНИТЬ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР ОТКАЗАЛИСЬ!!!! Чтобы мы от них отстали, заместитель генерального директора Детский мир «ТЦ Измайловский» Павел Калышев, посовещавшись по телефону с генеральным директором Дейнека Р.Н. сказал, что нужно написать заявление, обещав, что ответ на заявление будет 4 мая 2022г. Бракованный товар с заявлением забрали. В итоге ответа так и не поступило.
По факту: Детский мир продал бракованный товар, отказался вернуть деньги/заменить на другой с доплатой/заменить на такой же/предложить ремонт. Бракованный товар и заявление остались в магазине Детский мир «ТЦ Измайловский». А так как мне был очень необходим молокоотсос, пришлось покупать другой!!!! Требуем срочно!!! рассмотреть претензию и вернуть деньги за бракованный товар!!! Заказ # 6006547573 от 2 мая 2022 года.
Место удивительное. Это жемчужина города Киров! Когда приезжаю, обязательно захожу сюда. Блюда выше всяких похвал, отличный интерьер ресторана и услужливые официанты. Цены выше среднего, но это того стоит. Рекомендую!
Маленьких ассорти тортов в этом магазине почти никогда не бывает) наверное это тактика - пробовать более дорогие торты. В целом, торты вкусные, немного дорогие