Ольга Петрович
5
0
подписчиков
0
подписок
64,1к
просмотров
Персонал грубый! Сделала заказ на лекарства, муж пришел забирать, заказ еще не был готов. В итоге решили без заказа, а просто продиктовать что нужно. Скинула мужу карту апрель (у нас в семье одна подписка). Отказалась сканировать скриншот!!!! Зачем в семье 2 подписки на карту? И так каждый раз! В других аптеках сканируют и все ок! Тут же нет…… упертая, наглая женщина и разговаривает даже так же!
Дата посещения: 11.02.2025
Была на массаже у мастера Жанна Остроух. Всё понравилось. Атмосфера в студии располагающая, приятная фоновая музыка, вежливый персонал. Всегда приятно посещать места, где есть эстетика- спасибо за условия! При первом посещении была скидка 30%. Говоря о массаже: все аккуратно и качественно! Приду еще
Приятный персонал, уютно и вкусно! Часто тут ужинаем с друзьями. Удобное расположение. Можно забронировать или прийти по факту.
Отличный пункт выдачи и отправки заказов! Вежливый персонал. Чисто! Комфортное месторасположение
На вид симпатичный, но внутри…..
Начну с самого начала: забронировали отель на 4 ночи, предоплату внесли переводом на карту, остаток по факту наличными. Персоналу на ресепшене не хватает клиентоориентированности, зарегистрировали быстро, дали ключи и пустили в свободное плавание, даже не указав куда идти, спросили - просто указали на лестницу, а куда дальше - ищите сами. Ок! Зашли в номер - просторный, но света совершенно не хватает. Одна из люстр вообще не работала…. Зашла в душ, клок волос, как-будто и не убирали. За раковиной куча пауков и паутины (видно не вооруженным глазом), по полу ползают муравьи! Решили, что тут оставаться не желаем, но так как оплата за первые сутки была безналом, естественно - уже не вернуть, поэтому на одну ночь пришлось остаться (8500 руб за первую ночь). Когда спустилась за возвратом денежных средств, сказала о не работающей лампе, муравьях, волосах… но пока не сказала еще раз - никто не начал действовать!!! Прислали сотрудников - убрали со словами, что полное заселение и ничего не успевают… После душа начала сушить волосы феном, через 1,5 минуты сушки - фен сгорел. На что мне сказали, что это просто стечение обстоятельств. В 18:04 сказали, что сейчас подойдут (видимо заменить фен), время 02:30 ночи, так никто и не пришел….
Не советую данный отель к проживанию! Очень жаль, что руководитель не следит за персоналом и состоянием номеров… да, отель без звезд, но видимо и не стремятся!
