Очень много хороших и отличных отзывов. Но не все так прекрасно как кажется. Заезжали компанией с детьми в январские праздники, взяли шесть номеров. В каждом своим недостатки. Номер в принципе смотрится не плохо. Шумоизоляции никакой, слышно о чем говорят в соседнем номере. В каждом номере пахнет кислятиной! Объясняю это наличием СПА и что постоянно все ходят мокрые. В каком то номере температура 21 и приходится брать обогреватель. В каком то наоборот 27 и хочется охладить. Ни в одном из 6 номеров не работал климат контроль. Для охлаждения приходилось открывать окно, но так как на улице было минус 20, комната моментально охлаждалась и сильно дуло по полу, что очень плохо когда там дети. Лично у нас в номере в ванной комнате нечем было дышать, т.к пол с подогревом работал на максимум. На босу ногу не построишь. Принудительной вентиляции нет. При этом у детей в номере, как выяснилось позже, полы были ледяные. Так что золотой середины не было. СПА (сауны и бассейн) в принципе не плохие. Бассейн довольно таки большой, наличие сауны, русской бани, хамам и аромо парной порадовало. Но отель пускает любого с улицы, конечно за плату, на час два и безлимит. При этом, как я понял, у отеля только ограничение по количеству шкафчиков. Которые постоянно заняты. И если ещё приходит большое количество постояльцев, а на новогодние праздники ещё осенью были забронированы все номера, то места ни в саунах ни в бассейне просто нет. Завтраки по своей наполненности не плохие. Но в час пик доходило до того, что на столах нет ни овощей, ни сыров, ни мясной нарезки, ни хлеба, ни рыбы, ни десертов и т.д. и, соответственно, люди толпятся около шведского стола, ждут когда что нибудь вынесут. На замечание администратору получил ответ, что у "нас все из под ножа". Думаю бывает ладно... Но когда из под ножа принесли ледяную, как из холодильника яичницу, как то слабо в это верилось. Про шампанское на завтраке вообще молчу. В пяти звёздах стоят пустые бокалы и шампанское наливает поштучно только бармен, которого никогда нет на месте и приходится его искать. Финалочка про ужин. Цены как в среднем ресторане, не больше не меньше. В ресторане ужинали 2 вечера. Компания была большая. Т.е. мы попробовали там почти все самое аппетитное. Даже при посадке 50-60% ожидание блюд составляло час-час пятнадцать. И может быть ничего, подождать стоит, т.к блюда в принципе вкусные. Но нам за два вечера ни разу не принесли горячей еды. Еда была или холодная или чуть-чуть теплая. Персонал ВООБЩЕ НИКАК не клиентоориентирован! При высказывании претензий и недовольства наткнулись на дерзкое поведение. А результате администратор сказала, что у них нет такого, что клиент всегда прав. Для общепита очень странно. Так как компания была хорошая, то отдохнули хорошо! Но отель по моему мнению не тянет на 5 заезд!!! Я был и в пятерках и в четверках и тройках. И в самых различных. Отель реально тянет на три звёзды со СПА. Если сравнивать с ближайшим -Хллидей Инн в Самаре (4 звезды), то там и ценник ниже и сервис лучше. Единственный плюс отеля Альпин парк перед Холидей инн-это то что бассейн больше. Уважаемая администрация, прошу данный отзыв взять реально в работу и исправить ваши минусы. Не всегда количество приносит больше чем качество!
Хожу к Людмиле Акшаевой много лет. Отличный терапевт! Тимур Гайнутдинов в первый раз делал мне коронку. От своего зуба не отличишь. И зуб восстановили и коронку поставили. Обслуживание супер!
Искал по всему городу свечу поджига в духовку, искал на всех маркетплейсах. Нигде не мог найти. Позвонил мастеру в магазин, по моим параметрам предложил 2 свечи, но продажа нестандартных товаров в будни. А я не мог. В итоге оставили на выходные мне оба варианта, один из них оказался мой. Спасибо за помощь!
Ужасное обслуживание. Вместо обещанных 10 минут, ждал заказ 30 минут. На кухне повара как сонные мухи. Кассир за задержку даже не извинилась.
По данному адресу KGB уже нет. Они переехали на декабристов. В Яндексе даже не знают об этом.