Я больной пенсионер 70 лет. После выписки из больницы с двусторонней пневмонией 50%, я хотел записаться к терапевту. Набрал номер 2467369. Номер очереди был шестой, сказали ждать, примерно, 10 минут. По факту ждал 1 час и 1 минуту, за что с моего телефона списали больше 100 рублей (для пенсионера это много). В конечном итоге вызов просто сбросили , даже не ответив мне. За 100 рублей я слушал монотонную музыку целый час и призывы "Ждите...". Таким образом я сделал вывод, что в колл-центре работают СВИНЬИ и мнение своё не изменю никогда. Это уже второй такой развод меня на деньги. Правда, первый раз я ждал 50 минут и там всё-таки ответили мне ( это в другой поликлинике). А здесь через час просто сбросили вызов. СВИНЬИ!!!!! Тогда делайте звонок бесплатным, если не хотите отвечать.
Пользуюсь этой поликлиникой больше 40 лет. Все врачи, у которых я был на приёме, хорошие. И запись к ним была намного проще. Может быть, не стоит и дальше "улучшать" сервис в обслуживании людей?!
Максидом
Август 2018 •
5
Близость к дому. Много удачных покупок. Хороший магазин.
Булочная Ф. Вольчека
Август 2018 •
5
Булочная в моём доме, только на Кузнечном пер. Хожу через день. Иногда в домашних тапках.