Hello
Февраль 2025 •
1
В 2025 году сервис хуже, чем в в Эспрессо нулевых 🤡 На 14 февраля в 19.20 был сделан заказ, когда через 2 часа мы позвонили,чтобы уточнить его готовность, «чудесная» девушка менеджер сказала, что в этот день доставка займет 3 часа (при оформлении заказа об этом было ни сказано ни слова). Когда мы позвонили через 3 часа 40 минут, она уточнила данные, и сказала, что заказ будет в течение часа (вот спасибо то, наверное роллы вкусные спустя 5 часов - хотя я не знаю, мы так их и не дождались). При этом каждый раз в интонации девушки даже не было намека на извинения, что вообще странно, честно говоря, когда вы везете заказ 5 часов. В 12 часов ночи мы позвонили уже 4 раз - менеджер уточнила заказ и сказала (сознательно обманула), что курьер будет у нас с заказом через 10 минут. В итоге в 00.30 она сама позвонила, и спустя более 5 часов ожидания, оказалось, что заказ даже не выполнили! Прямая цитата: «извините, наши повара провафлились! Мы дадим вам скидку 20% на следующий заказ. А вообще, в праздники лучше делать предзаказ, вы же знаете, нагрузка повышенная!» Знаете, что, Хэллоу, идите далеко со своей скидкой и со своим хамским отношегием
Мята
Август 2023 •
5
На каждый праздник имено в Мяту посылаем мужскую половину семейства за цветами - всегда уверены, что девчонки создадут утонченные и красивые букеты. Поэтому, когда несколько месяцев назад встал вопрос, кого же приглашать в качестве декоратора на свадьбу, сомнений не было - только Мяту! И все наши ожидания были не только выполнены ребятами, но и предвосхищены! С мурашками вспоминаем этот день, все было восхитительно и красиво, от и до - все самые сумасшедшие, креативные, творческие идеи были исполнены, самые безумные наши идеи, начиная от настоящей живой лесной фотозоны в отеле, и до ресторана, где оформление было таким изысканно-лаконичным, что вечь вечер гости об этом говорили! Как здорово, что в нашем городе есть такая мастерская, на которую безоговорочно можно положиться!)