Андрей Б.
6
0
подписчиков
0
подписок
21,9к
просмотров
Решил купить диван Орландо в Hoff, цена дивана 44 999 рублей, цена доставки 1998 рублей.
Возникла проблема с доставкой дивана, заказ OL09855434(MAM15368367). Доставка была назначена на 27.01.2025 в период с 18:00 до 22:00. С 17:00 пытался связаться с водителем, на мои вопросы на то, во сколько они примерно будут и просьбу заранее позвонить перед приездом, водитель ответил, что даже примерно не подскажет. В 21:00 я повторно связался с водителем для уточнения, когда они будут, чтобы открыть шлагбаум (их два с разных сторон дома, доступ есть только к одному из них). После чего водитель приехал, не предупредив заранее в 21:59, подъехал не к тому шлагбауму и начал возмущаться, хамить.
Во время подъема мебели в квартиру водитель и грузчик порвали линолеум в трех местах(фото во вложении). На претензию сказали обращаться в поддержку. Никаких актов и иных документов у них при себе не было. Занесли две коробки, порвали линолеум в трех местах, кинули коробки, сделали фото этих коробок и уехали. Никаких документов я не подписывал. Диван еще не собирал, так как доставка уехала примерно в 22:30, а после 23:00 шуметь нельзя.
Возможно диван был поврежден, так как линолеум был порван, а значит было ребро жесткости, которым он был порван.
Получил за 47 000 рублей возможно испорченный диван и порванный линолеум.
К слову, в интернете куча отзывов, где жалуются именно на доставку, но почему-то на сайте Hoff их нет. Тысячу раз подумайте, прежде, чем заказывать там что-либо.
Плюсы: цены
Минусы: долгое обслуживание, низкое качество блюд, работа официантов (настроены негативно, долго не подходят, не забирают посуду)
Небольшой выбор, достаточно высокие цены относительно цена-качество, зачастую несвежие цветы
Отличная организация, оперативно помогли с выбором необходимых запчастей на двигатель Perkins. Цены ниже, чем у конкурентов, при этом можно выбрать как оригинал, так и дубль, ассортимент позволяет. Также брали масло и коронки, качество на высоте!