Вход не оборудован для людей с ограниченными возможностями и тяжёлыми чемоданами. При регистрации сотрудница была крайне не приветлива. Я забронировала номер на 1 взрослова и двоих детей с завтраком. При заселении сотрудница сообщила, что завтрак забронирован только на двоих, хотя такого не могло быть. Горячей воды небыло. Вместо дополнительной кровати поставили раскладуйку. При заказе еды в номер, принесли лишнее дорогое блюдо и обвинили меня, что я так продиктовала.