Лена
4
0
подписчиков
0
подписок
13,8к
просмотров
Безобразие какое то сегодня 18.03.2025 в инвитро. С утра пришла к 7.40 специально пораньше сдать анализы ребенка, чтобы успеть на работу. В итоге администратор опаздала пришла вместо 7.30 к 8.00. Долго не настраивался компьютер на оплату картой. В итоге вместо того стобы на работу прийти пораньше, я опоздала. Никогда бы не подумаоа что инвитро так работает. Теперб буду знать.
Приехали с семьей (6 взрослых и 2 маленьких ребенка - 1,5 года и 9 лет) на 3 дня с 02.01-05.01. Заселились в дом № 2.
Из плюсов: баня шикарная, еда отменная, интересная экскурсия по ферме 👍
Из минусов: жилые дома не предназначены для зимнего отдыха, даже краткосрочного!!! В какой-то период замерзли трубы, из-за чего не было воды в доме НИКАКОЙ. Горячей воды не было вообще, бойлер не справлялся с нагревом (даже когда мы всей семьей уехали на целый день в Тулу, нагревшейся воды хватило буквально на 5 минут - подмыть ребенка, больше ни на кого не хватило). В последнюю ночь нашего пребывания выключилось электричество (авария на подстанции), из-за чего отключилось отопление, мы все замерзли, включая маленького ребенка. В это время руководство подключило генераторы, но они работали на минимум, все равно дом остыл, ночь была холодной.
В ресторане еду нужно заказывать чуть ли не за день. Мы заказали драники и картошку с грибами. Ожидание блюд - 1 час. Драники принесли через 2 часа, картошку с грибами так не принесли. Как оказалось, про заказ совершенно забыли, драники принесли только потому, что их же заказывали люди за другим столиком (так нам и сказали).
Не был почищен каток и не была залита горка для катания на ватрушках. Хотя в афише было написано, что каток и горка готовы для зимних развлечений, мы взяли с собой коньки и ватрушки, покатали их из Москвы в Тульскую область и обратно.
Цены на продукцию и на еду в ресторане как в хороших московских ресторанах, а сервиса ноль.
За три дня нашего пребывания ни разу не было уборки в доме, мусорный бак, находящийся снаружи дома, убрали только в последний день.
За пользование дополнительной кроватью нам озвучили цену - 1 000 руб. в сутки (то есть мы должны были заплатить 3 000 руб.), в итоге счет был выставлен в 6 000 руб. Кровать была сломана, матрас был тоненький, ребенок спал практически на рейках.
Мебель старая и сломанная, постельные принадлежности несвежие.
Самый главный минус - мы все замерзли и некоторые из нас заболели.
Уплаченных денег такой отдых не стоит!
Сервис оставляет желать лучшего. Во всем чувствуется экономия. Повторю еще раз, гостиница не предназначена для зимнего отдыха!
