Всем привет, хотели классно провести время с друзьями и поиграть в компы, раньше об этом месте не слышали. Позвонили забронировать, нам сказали качайте приложение и бронируйте. Скачали, начали бронировать, выбрали время, компьютеры, оплатили через Сбербанк Онлайн. Приехали с хорошим настроением и как оказывается наша бронь не прошла, а деньги просто ушли на счет приложения. Ничего альтернативного нам не предложили, деньги с приложения вывести нельзя. Пишите заявление на возврат и в течении недели его рассмотрят. На вопрос «кто-то уже писал такое заявление и возвращали ли им деньги?» ответ был такой: «кому-то да, а кому-то нет». Сервис просто «вау». Персонал ничего толкового сказать и объяснить не смог. Уважаемый директор, возьмите, пожалуйста, свое приложение и персонал на контроль. Спасибо за «отличное настроение»❤️
Отвратительное место. Забронировали баню и внесли предоплату. Опоздали на 45 минут, женщина администратор сказала, что наши деньги почему то сгорели. По телефону о данных условиях нас не предупреждали, такого пункта в правилах нигде не указано. Вывод; Администратор просто положил себе эти деньги в карман. Охранник при входе вообще нагрубил. Заведение просто дно.
Самое замечательное место, торжественная регистрация просто разрывала наши с мужем сердца, работники всей душой проникались в создание новой семьи. Этот день навсегда останется в нашей памяти. Спасибо вам огромное)❤️
Персонал в данном загсе не могут разговаривать от слова совсем. Позвонили, хотели расписаться. Нам сказали ближайшая дата 1 ноября, приехали через 2 два дня уточнить все моменты и нам сказали что 1 ноября это ближайшая дата для подачи заявления. Я сказала, что нам сказали совсем другое по телефону, но мне сказали что якобы они прекрасно знаю, что говорят их сотрудники по телефону. Отвратительный персонал. Отвратительно неприятная женщина.
Просто отвратное место. Позвонили заранее, забронировали 3 места в вип зале. Приехали, ждали минут 30 пока на нас обратят внимание. Наконец-то на нас обратили внимание и ответ, данные места уже заняты. Это как понимать? Что за отношение? Ехать, тратить деньги, чтобы мы получили такой ответ? И ещё там жутко воняет