Начинаешь выбирать ТК и понимаешь, что правильный выбор сделать крайне трудно – много отрицательных отзывов. Оно, с одной стороны, понятно, т.к. клиенты чаще обращают внимание на отрицательный опыт, воспринимая качественно оказанную услугу как само собой разумеющуюся (и это, наверное, правильно, по-рыночному: деньги, зачастую немалые, уплачены, услуга должна быть оказана надлежащим образом).
Не хочу оставаться неблагодарным, т.к. в моём случае доставка была просто идеальной. Заказывали транспортировку мотоцикла (ИВНБУГ0118105245). Груз качественно упаковали, обрешётка – это целое инженерное сооружение )) Более того, дополнительно обтянули стрейч-плёнкой (за это отдельно не платили). Быстро отправили, доставили в идеале и раньше срока, согласовали буквально по минутам доставку с терминала до дома.
С нашей стороны были некоторые пожелания по формату оплаты, и тут пошли навстречу и сделали всё, как мы просили (отдельное спасибо Архиповой Валерии, специалисту отдела расчетов и сверок).
Удобное отслеживание груза, горячая линия оперативно реагирует на вопросы. Цены - одни из самых демократичных на рынке.
Большая благодарность Компании! Однозначная рекомендация.
Заказывал дубовую столешницу на компьютерный стол. Этап оформления и согласования заказа был выстроен исключительно конструктивно. Менеджер Константин прекрасно выполняет свою работу. Индивидуальный подход, оперативность и профессионализм! Были согласованы более широкие ламели, рисунок, цвет. Всё дистанционно, удобно, с фото/видео. Столешницу изготовили и отправили оперативно. Упаковка - на 5+ (целый квест, чтобы её распаковать).
Спустя полгода эксплуатации - только восторг!
Команде здоровья и процветания!
Однозначно рекомендую!
Не так часто пишу отзывы, но здесь реально хочется оставить положительную оценку. Обратился по поводу замены разбитого экрана на смартфоне. Предварительно заказал на Озоне дисплей, выбирал хороший по отзывам и характеристикам. Постав ив дисплей, специалисты сервиса констатировали его неработоспособность (брак). Оперативно заказали на своём складе другой, буквально в течение 24 часов была произведена доставка и ремонт. Причём никакого удорожания стоимости ремонта выставлено не было. Отличная оперативность, качество и сравнительно недорого. Рекомендую!
P.S.: Озон тоже молодцы - согласились на возврат и вернули деньги.
Куплен питбайк BSE. Грамотно консультируют, начиная с момента выбора и, что удивительно, даже после завершения исполнения заказа. Достаточно оперативно отвечают по ватсап. Доставка бесплатная. Товар прибыл в идеале (только коробка потрепалась). К исполнению заказа претензий нет. Предоплата 20%, остальные 80% по прибытию в офис ТК. Был небольшой нюанс с доплатой: категорически отказались принимать доплату через эквайринг (для меня было принципиально из-за повышенного кэшбэка), только на карту или по счёту, хотя на этапе оформления об этом не было сказано ни слова. Поставили условие: если эквайринг, то +3% комиссии к сумме доплаты. В итоге, в результате переговоров комиссию согласились разделить пополам.
Понравилось. Заказывали манты, кебаб, шашлык, плов, чай, десерты. Большие порции, вкусно. Огромный выбор блюд, чисто. Очень демократичные цены. Правда территория не фонтан (прям у порога мойка самообслуживания) и с парковкой были проблемы.
Кафе рекомендую!