Япончик
Январь 2025 •
4
Здравствуйте, я первый раз заказывала через сайт. Там появилось время готовности. Хотелось бы , чтобы оператор когда перезванивает время готовности заказа уточнял в зависимости от загруженности пункта и объёма заказов. Тк готовность была через 15 минут после назначенного времени. Когда я делала заказ через оператора всегда говорили чётко. Готовность 40-45 минут, 50 минут, 1 час. Или 30 минут. Что всегда соответствовало. Если сайт автоматом выставляет 30 минут, а они не успевают, оператор по телефону должен скорректировать. Почитала отзывы, у многих та же претензия. А так все норм, пользуюсь Япончиком много лет. Планирую пользоваться дальше.