Не была,но разговаривала по телефону,впечатление не из лучших,толком обьяснить не смогли и бросили трубку.Суть вот в чем-присылают квитанцию за отопление с долгом за предыдущий месяц.На вопрос почему?Отвечают:нет договора с СБЕРБАНКОМ(оплачено было ОНЛАЙН),а в квитанции реквизиты СБЕРБАНКА.Где логика?Нас много таких?