Летали в апреле в Калининград. Мало того что рейс несколько раз переносили и меняли терминалы для выхода, до которых идти через весь аэропорт, в итоге вылет задержали на 1,5 часа. Так ещё и по прилёту обнаружилось что чемодан полностью разбит. Непонятно что с ним нужно было делать, чтобы привести его в такое состояние. В Калининграде нет представителя авиакомпании. Претензию писали уже в аэропорту Санкт-Петербурга. Прошло уже больше месяца, никакого ответа и компенсации от авиакомпании не поступило.
К кассам за один раз пускают 20 человек, очередь стоит на улице в любую погоду. Контроль на входе, как в тюрьме какой-то. Из-за этого очереди ещё больше
