Алла М.
3
0
подписчиков
0
подписок
8,4к
просмотров
3 года назад в магазине в Афимолле заказали себе кровать и купили 6 стульев. Очень понравилось оформление магазина и дизайн мебели. Но когда начали оформлять заказ, было много проблем с сервисом и с консультантом магазина (уже там не работает), потому как оформляли все долго, вечно было все не то, и не так. Когда привезли все и установили, надеялись, что больше никак с данным магазином и, в частности с их менеджерами, коммуницировать не будем... Но не тут то было.
Качество товаров оставляет желать лучшего - стулья китайская сборка непонятного качества, за очень большие деньги, ну а кровать, собранная по индивидуальному заказу, также оказалась проблемной - из-за отвратительного качества ткани и материалов.
В итоге, через год, все стулья были расшатанными, муж регулярно прокручивал, а через еще год (когда, соответсвенно закончилась гарантия), и вовсе стали сыпаться. Ткань кровати меняли, потому как изголовье стало темнеть и ни одна химчистка не могла с этим справиться. Долго ругались, в итоге поменяли, уверяя, что никогда такого не было, и обещали, что не повторится. Но через 1.5 года после рекламации проблема повторилась. И когда обратились повторно, было отказано в сервисе, аргументируя тем, что прошел срок гарантии и обвинив клиента, в том, что мы якобы неправильно эксплуатируем кровать и сидим спинами. В то же время, у нас диван и остальная мебель была куплена в др магазинах, и на них мы также сидим, столько же времени, но проблем ни разу не было.
Как итог, качество товаров отвратительное, товары сильно переоценены, сервис как до покупки, так и после, ужасен, дизайн красивый, но можно найти и лучше. Берегите свое время и деньги, эта красивая китайская мебель не стоит этого.
Благодарим BM Wedding за организацию и проведение нашей свадьбы! Все получилось очень красиво, трогательно, элегантно, душевно и нежно. Гости до сих пор с огромным восхищением вспоминают наш праздник и делятся яркими эмоциями от всех свадебных деталей. Отдельное спасибо хотели бы сказать Лиле за ее терпение, вовлеченность, умение успокоить, поддержать, дать советы и за то, что была на связи и днем и ночью. Она смогла порекомендовать замечательных подрядчиков (фотографа, видеографа, стилиста, ведущего), которые действительно являются одними из лучших профессионалов в своем деле и в свадебной индустрии. Также хотела бы поблагодарить Вику за ее заботу, за то, что сделала сборы невесты максимально комфортными, за ее трепетное отношение и переживания в этот важный для нас день.
Не смогли вывезти пятна с платья. Оттерла потом обычными салфетками и помогло больше, чем при химчистке