Сделала заказ в данном магазине. Пришёл товар ненадлежащего качества. Обращение написала 8 дней назад. Прежде чем ответила техническая служба, я звонила 4 раза, на что отвечал голосовой помощник, который завершал разговор не направив меня на оператора.