Когда бронировали турбазу, созванивались с менеджером, уточняя детали заезда, а также перечень услуг, которые они оказывают. Менеджер пояснила, что имеются различные Спа процедуры, услуги массажа, бассейн, а также прокат бубликов и т.д. Скинула прайс, что бы мы могли соорентироваться по виду и стоимости. Приехав на следующий день, большой компанией с детьми на отдых, мы были неприятно удивлены. В номерах грязь, зеркала не моются, в душевой кабине ужас. Заукоизоляции нет совсем, всю ночь слушали как соседка требовала шампанского)) что бы не портить отдых, на утро сходили к администратору и с доплатой въехали в освободившийся дом, но)) дом был очень холодный, ходили в валенках, а на следующее утро в доме не оказалось воды, потому как вся система водоснабжения перемерзла. Кроме того, Спа услуги не оказывались, в связи с тем, что в помещениях холодно. Цена на массаж оказалась не той, которая была указана в прайсе. Массажист всего один( Прокат бубликов работал, но как оказалось гороки нет)) есть горка только за пределами турбазы, которая не оборудована. На вопрос, что из досуга у Вас имеется в настоящем времени? Нам ответили, что бассейн и бильярд. Бильярд явно нам не подошёл, поскольку дети 8 лет в него играть не хотят и не умеют. Впервые мы были очень огорчены поездкой, что даже решили написать отзыв.