Надменный и неопрятный вид менеджера, сидит в развалочку. К покупателем обращается "у вас чё?" И это без здравствуйте. Уже не первый раз такое вижу, проведите беседу с данным сотрудником.
Были проездом в Вольске, искали классные места для воспоминаний и приятного отдыха. Всего были в "углях" 2 раза. И если честно - не вернулись бы снова, если бы первый раз был таким как сегодня.
В первый раз: за нами были зафиксирован официант, который представился. Был вежлив, уточнял все время все ли нравится. Также не мало важный пункт, все в меню из того, что нас интересовало было в наличии. Интерьер, еда и сама обстановка были восхитительными!
Мнение испортилось сегодня...
Второй опыт посещения: Официант не закреплён и каждый раз подходил новый, не представились.
Про кальян: Звонили заранее узнать подают ли кальян. Да, приезжайте. Приехали, так как пятница вечер и заранее не бронировали - посадили там, где было свободно. И это не минус, место выглядело уютно и на улице. Но все время, что мы там находились нас атаковали мухи, сажались на еду, летали возле лица. Ужас, ну есть же ловушки, почему нельзя установить?
Кальян разочарование, вкуса нет. Просили помочь с этим, но в ответ "так и должно быть, это не электронка". Уточнили можно ли увеличить крепость - да, только уголёк будем нести 15 мин.
Напитков нужных в наличии не было, странно, что в таком популярном месте в пятницу вечером(в самый оживленный день недели) могут случаться такие ситуации.
Роллы провал: начинки мега мало, сами по себе мелкие.
К салатам претензий нет, брали то, что знакомо. В капрезе много масла, но, возможно, это дело вкуса.
Будем искать места еще
Отдыхали большой компанией
Все остались довольны!
Чисто, уютно, есть возможность включать свою музыку
Также можно принести свою еду
Прекрасный получился отдых за отличную цену
Очень много молодых ребят, которых должным образом не обучили. В этом нет их вины, они наберутся опыта, но только если владелец сделает на этом акцент.
Мы пришли и нас посадили за грязные столы, их прибрали через 5 минут.
Цены в целом ок, еда на 3 звезды. Мне не хватило изюминки, также было пересоленое блюдо. Бонусом ещё заляпаны тарелки(это и отпечатки пальцев и разводы липкие на черных тарелках). Хотелось бы чтобы у официантов был головной убор у многих длинные волосы, которые со временем выбиваются и торчат. Нас обслуживал молодой парень с длинными волосами, ему точно нужна кепочка. В конце трапезы долго ждали счёт(оно и понятно, ведь вечером наплывы гостей), время было ограничено и решили подойти к стойке, чтобы закончить быстрее. Быстрее не получилось из-за неопытности персонала. Очень просится опытный сотрудник - администратор, который бы контролировал и направлял ребят.
Научите кассиршу с челкой работать
Вместо того, чтобы пикать товар и отдать сдачу - она позволяет себе колкие шутки в сторону покупателя. Разве в этом ее работа?
Попросили вежливо быстрее заканчивать с этим, отдать сдачу и приступить к следующему покупателю. То есть мне. Ибо очередь была из 4 человек, с каждым нужно пообщаться! Что в итоге? Хамство в ответ, я же работаю, чего вы меня отвлекаете))
Замечаю за этой женщиной с челкой такое свинское отношение к покупателю - через день. Примите меры
Именно эта шоколадница оставляет желать лучшего. Персонал не гостеприимный. Любимого напитка, ради которого и вернулась сюда снова - нет. И если в другой "Шоколаднице" предлагали альтернативу, советовали, то тут никогда. Ощущение, что заставляю работать. Больше точно не вернусь
Платная парковка, которую нельзя оплатить у шлагбаума не выходя из машины.
И максимально неприятный персонал на этой же парковке. Хамить и кричать что-то невнятное вслед уходящему человеку - так мило👍
Буду объезжать стороной этот тц
Персонал вежливый, визуально чисто. Заказала 2 карамельных фраппе, все ок, но на половине напитка заметила, что сливки свернулись. Комочки прям ощущались.
Честно, с таким сталкиваюсь впервые. Оба напитка выкинули:(