Обращалась на процедуру удаления старого ПМ бровей. Сказали без ран, корочек. Ничем не обезболили, во время удаления я сказала что была больно. На это никак не отреагировали, а продолжили дальше. Спросила надо обрабатывать, сказали нет. На следующий день на правой брови была рана с корочкой. Написала менеджеру, мне сказали спросят у мастера ( это было около 11), ответили вечером чтоб помазала бепантеном. Извинений не было. Видимо так принято. Неприятный осадок остался.