Очень быстро (всего за 13 дней) и качественно сделали кухню! Обалдеть, как был удивлён. Кухню собрали на след день после доставки, мастера очень опытные, мне очень повезло.
При сборке нашли скол на одной из стенок кухни, явно проблема доставки. По заявке сборщиков, за часа 3 на такси произвели новую и тут же заменили. Красавчики!
А проектировщик Юля, очевидно, что очень опытная и моя кухня у неё была милионная)
Я очень редко остаюсь в восторге от сервиса и качества, и это именно тот случай! Спасибо вам большое!
Такого кошмара я не ожидал. Кухня совсем не пригодна для сборки. Ее словно делал какой-то пьяный мастер.
Кухня пришла такая:
- все фасады очень странных размеров, не подходящих ни к одному столу или шкафу. При чем один фасад, даже, имеет длину больше метра. Не знаю, куда они собирались его впихнуть. Если бы я решил собирать эту кухню, мне бы пришлось выпиливать фасады нужного размера и тем самым портить их.
- глубина столов, меньше, чем должна быть. Я ожидал, что она будет как везде - 56 см, а мне сделали 50 см. Это приличная потеря полезного пространства.
- стол для духовного шкафа не вмещает в себя сам духовой шкаф. Это при том, что проектировщик знал о размерах шкафа заранее
- столешницы не порезаны по размерам, или с запасом, как это делают другие производители. Мне просто прислали две 3-х метровые. Попробуй занести их на 32й этаж или сразу пили у подъезда, если есть чем, есть кому и ты знаешь размеры.
- технические отверстия для стяжки боковин шкафов присутствуют не везде, а отверстия для ручек вообще отсутствуют. Это недоработки на производстве, который перекладывают на покупателя расходы на сборку (сборщик за это берет допом)
В общем ужас! Компания на меня не реагирует, придется писать заявление в суд.
Договор AUV-497-21638
Отсутствуют ценники на подарочных коробках, причём во всем отделе. Потратили 20 мин на выбор нужной, которая потом оказалась дорогой как чугунный мост. Явно расчёт на то, что покупатель на кассе уже купит, что взял.
Зря потратили время.
Директор магазина забыл, что закон о защите прав потребителей предписывает указывать ценник товара?
Установите ценники, иначе я лично напишу жалобу в Роспотребнадзор.
Внизу на фото ценники только на бумажные наполнители
Божественный сервис! Девчонки очень дружелюбные и позитивные, а главное подобрали идеальный тур!
Если б в этом офисе ещё и кормили, я бы оттуда ни ногой 😊