Татьяна Алексеева
3
0
подписчиков
0
подписок
38,6к
просмотров
Обслуживание откровенно отвратительное. Продавцы почти все ведут себя так, как будто ты у них в долг просишь. Задашь вопрос, ответят так, как будто ты их от важного дела оторвал. Здоровается только одна из кассиров - невысокая брюнетка. Откровенно хамят. Особенно недавно появившийся персонал этим грешит. Недавно наблюдала как новый кассир-девушка руками в рот лезет кассиру-молодому человеку. Не знаю, зачем. Выглядело отвратительно. Какие-то заигрывания между ними за кассой с обсуждением, что этот молодой человек запрещал ей брать вино у посетителей, обещал купить сам, если она захочет. Нам, покупателям, зачем все это нужно знать? Не хотела писать, но сегодня возмутили до глубины души хамством: новая игривая кассир отпустила покупателя, который был передо мной, и повернулась ко мне спиной не сказав, что нужно обратиться на другую кассу. Я осталась ждать, когда она свои дела закончит. Оказывается, за второй кассой стоял тот самый молодой человек, которому в рот заглядывали, как лошади. Стоял молча, никого не приглашая. Очередь была только к одной кассе. Между рабочими местами кассиров экран, второго продавца не видно. Но его заметили двое молодых людей, выше и больше меня (паспорт у них не спросили, кстати) и прошли без очереди. Меня молодые люди послали неоднократно в самых мерзких выражениях, когда я им сказала, что тут очерёдность. Кассир с улыбочкой им товар отпустил. Я в сердцах, конечно, возмутилась, почему кассиры без очереди посетителей обслуживают. Девица мне ответила, что она не обязана следить, вижу я другого кассира за другой кассой или нет, это мои проблемы, если она спиной повернулась водку расставлять, а я не поняла, что на другую кассу нужно. В общем, возник конфликт. Меня отправили жаловаться и писать на неудобно для посетителей устроенные кассы куда я хочу. Мне вот интересно, если бы вместо меня в этой ситуации мой муж оказался, были бы все такими смелыми и разговорчивыми? Не знаю, как терпят всё, что происходит рядом с магазином жильцы дома. Около магазина реальная помойка. Куча окурков на газоне. И это не посетители. Это продавцы окурки бросают.
Часто продают несвежие продукты. Молочку, например. Причём срок годности в порядке. В среду купила селедку соленую в целлофановой упаковке в магазине на Нефтянников, 8, чек не сохранила. Сегодня вскрыли упаковку, и обнаружили тухлую сельдь. Принесла в магазин обратно. Сотрудники были не готовы вернуть деньги за некачественный товар. Предположили, что со среды хранила ее неправильно. Предложили поменять. На вопрос зачем мне эта тухлятина, сказали, что тухлятину мне давать не будут: сначала в магазине вскроем упаковку и проверим качество. Прекрасно. Развернулась и ушла.