Постоянно меняются правила. Но похоже всё зависит от настроения сидящей тетеньки. Одна говорит, что доверенность не нужна, всё есть в базе, другая - без доверенности пенсию не дам. Одна выдает надбавки к пенсии в любой день, вторая - только в период выдачи пенсий. Я не против правил, но нет ничего хуже, чем меняющиеся требования. И длится это годами.
Очень медлительные.