Уже не первый мой отзыв на данное СТО. Больше года назад писала первый. И мне хочется опять написать. Выразить в первую очередь благодарность всем мастерам, слесарям. Очень внимательные, вежливые, компетентные специалисты. Все всегда доходчиво объясняют. Все закажут. Любую поломку устранят. Быстро, качественно, надежно, доступно. О любой проделанной работе всегда дают акт выполненных работ, чек. За свой водительский век была на многих СТО. Но уже несколько лет назад определились с мужем и больше голова не болит кому доверять ремонт своих авто. Я от души рекомендую всем любимую «Автотаблетку» от мелкого до крупного ремонта, если Вы ищете надежное, качественное и внимательное обслуживание.
Мои пожелания СТО: процветания, расширения и постоянных благодарных клиентов.
Очень хочется отметить хамское поведение директора Максима. Полностью отсутствует уважение к клиентам. Клиентоориентированость в ноль.
Это моё первое и последнее обращение на данное сто.
В авто лопнули тормозные трубки, вытекла тормозная жидкость. Пообещали заменить.
В субботу была оставлена машина. Во вторник обещали взять на ремонт.
В понедельник была на сто, ребята-механики сказали, всё сделано. Трубки заменены. Осталось прокачать тормоза. Ждите, возможно машину заберёте сегодня (т.е. понедельник)
Сегодня, позвонила насчёт машины, сказали ждите. Супруг подошёл на сто, машина стоит, трубки сняты, работники сидят в телефонах.
На мой повторный звонок директору, в ответ услышала, что в машине не сняты тросы кулисы и неизвестно какие тросы нужны, потому что машину не разбирали. С машины вытекла вся тормозная жидкость.
От таких работ отказываюсь категорически.
Терпеть хамское отношение "чудо"-директора тоже не собираюсь.
Больше на данное СТО никогда обращаться не буду и конечно никогда никому его не порекомендую.
Возможно работы выполняются качественно. Но очень долго. И оценку в единицу за поведение, отношение директора. Отвратительный человек просто!
Далее намерена обратиться в другие организации по защите своих прав.