Были в 2022 году в декабре в бане шыв, был один восторг. В 2024 году выбрали нерядово для новогоднего девичника, решили взять банный комплекс за 20.000₽, расписано было идеально
НО Ожидание/реальность не совпали от слова совсем! Испытали полное разочарование.
Как можно было довести до такого? думаю только халатным отношением к клиентам.
Бронировали за 1,5 месяца этот день и время. День в день позвонили и сообщили, что «помыли для нас фурако» и что чан к нашему приезду готов не будет. Но этот фурако не был готов и к нашему отъезду, вода еле тёплая, сидеть кайфовать ни у кого из нас не получилось. Бассейн обещанный уличный подогреваемый был как охлаждающий бассейн после сауны. Никаких обещанных 30 градусов в нем не было. В сауне воды в душе вообще не было, чтобы сполоснуться.
В самом домике в помещении было прохладно, 1 обогреватель не справлялся. На кухне розетки в начале не работали, не могли включить термопот, и микроволновку. Кружки пластиковые грязные, сами мыли для себя и после себя. Постоянно звонили администратору, чтобы сказать о проблеме которую находили в процессе всего времени. И самое эпичное то, что горячую воду нам «забыли включить» - это мы узнали под конец нашего пребывания, когда нужно было помыться. Почему нельзя до заезда посетителей это всё проверить и предоставить всё в исправности. А не чтобы мы звонили и просили доделать эти недочёты?
И в конец истории, мы с 3 раза только поднялись по вашей дороге наверх с опытным водителем:( другую машину толкали посередине уклона, новая зимняя резина скользила..
С таким отношением мы еще не сталкивались. Желаем вам исправить все недочеты, учти все отрицательные отзывы. С такими немалыми ценами неприемлемо такое отношение. Распугаете всех
Сувары
Октябрь 2024 •
5
Пригласили семью на праздничный ужин, ценителей чувашской культуры и кухни. Все были в восторге с такого атмосферного места и очень вкусной кухни. Перепробовали практически все виды хуран кукли, и все настолько нежнейшие, пальчики оближешь.
Интерьер захватывает с первого только входа в это заведение, будто попадаешь в родное место.
Персонал понимающий, девушки приветливые и приятные. Сводить родителей, своих бабуль дедуль точно стоит, им понравится.
Sofiya
Май 2024 •
5
Все просто супер! Хожу 2 года только к мастеру Людмила!