Галина Архипова
7
1
подписчик
0
подписок
124,7к
просмотров
Хороший отель, вкусные завтраки. Почти в центре Чангу. Близко к морю
Одна из худших страховых компаний. Оформляли спортивную страховку ребенку (художественная гимнастика) Наступил страховой случай (растяжение голеностопа). После тренировки сделали снимок, получили заключение врача (Самарская областная клиника Середавина), справку, в которой было указано все подробно о травме и о предстоящем лечении. Далее, обращаюсь в страховую, прикладывая все документы. Через 2 месяца (!) мне сообщают о том, что данная травма не входит в страховой случай, при этом перечня травм в страховом полисе нет! 🤷♀️ на мой вопрос «А как я должна была узнать какие травмы проходят по страховке?» Коптева Евгения из отдела урегулирования конфликтов совершенно наглым и одновременно безразличным тоном отвечает «перед оформлением страховки Вы должны были запросить таблицу с перечнем травм». 🤦♀️ Серьезно!?!? Страховку оформляла через Сравни.ру и как я должна была об этом догадаться - непонятно 🤷♀️. На мое возмущение по этому поводу, мне было предложено пересмотреть дело и получить «разовую компенсацию». Для этого нужно было ДОКАЗАТЬ, что мы, действительно, проходили лечение и получили освобождение от физкультуры. Я не понимаю, какое нужно было предоставить доказательство, учитывая, что в справке из больницы Середавина как раз было прописано: мази, компрессы, покой и ОСВОБОЖДЕНИЕ от физкультуры на 2 недели! Эта справка пошла в зачет для школы и от физкультуры по этой справке нас освободили в тот же момент. Но для «АльфаСтрахования» этого было недостаточно.
На мой взгляд, компания ориентирована только на собственный доход и уж точно не работает в интересах клиента. Да и еще с невероятно высоким ценником на страховые тарифы(((
Прекрасное место! Отличное обслуживание, очень приятная атмосфера!
Лучший клиентский сервис. Прекрасные мастера (в том числе и ученики), приятная атмосфера.
Номера чистые, постельное белье и полотенца чистые белоснежные.
Завтраки однотипные ежедневно (3 варианта на выбор. Мне ни один не нравился) Воду, которую хочется пить на завтраке нужно брать из кулера, но он стоит в коридоре 🤷♀️.
Вход в гостиницу сквозь ресторан, через который нельзя проходить 😂
Приветливость персонала в этой гостинице (особенно в ресторане) оставляет желать лучшего 😏
Отличный салон! 🍎 Заплатив за одну услугу, получаешь прекрасный сервис, улыбчивых и приятных сотрудников, массажер, и самое милое теплую обувь в конце ☺️❤️
Мастер Виктория
Большое количество бесплатных секций для детей
Вкусно, изысканно, стильно. Прекрасное обслуживание и чудесная обстановка. Меню необширное, но каждое блюдо обязательно надо попробовать!)) Однозначно, советую. Но, скорее, не для веселых компаний, а для пар, семей и встреч с подружками))
Не понравилась зона приорити. Во-первых, невкусная еда. А, во-вторых, помещение без окон. Хочется любоваться самолетами в панорамные окна))