Юлия Скабина
Ю
6
1
подписчик
0
подписок
213,2к
просмотров
Первый раз за много лет столкнулись с проблемой доставки. Товар не был доставлен во время, подали заявку на горячую линию, прошло три дня, никакой информации и движений по заказу, никто не звонит, хотя три раща оставляли на сай те информацию. Звоню сама практически каждый день, мне говорят, что нужно заново подать заявку и опять три дня. Прошу отменить заказ, возврат денежных средств 7 дней. Т.е. за проблему в компании никто не отвечает, товар не доставлен по вине продавца, а покупатель тратит свое время на его поиск. Конкуренция большая в Вашем спектре, придётся поменять интернет -магазин...
Покупали товары в 2023г два раза, проблем не было, в 2025г решили еще приобрести озонатор, дозвониться не смогли, но через почту получилось заказать и получить заказ. Но потом начались странности, дозвониться не возможно, документы смогли получить только через обращение на электронную почту. Пока получали ответ по документам сломался первый озонатор, гарантия не закончилась, но дозвониться опять не получается, никто трубки не берет, на почту не отвечают. Получилось написать в телеграмм, но получили ответ еще более странный .... что-то не то с организацией стало.
Ужасное обслуживание. В отделе физ лиц всегда очередь человек 5, один сотрудник. В отделе юр лиц никого....
Просидели 20 мин , никто даже не предупредил , что врач задерживается, ждите, позовут... и это платный центр
Продавцы все хуже и хуже. Вообще не заинтересованы в продажах, хотя в будний день покупателей практически нет....
Приехали из города покушать в 12.15, на сайте написано ресторан с 12.00, нам отказали, зал не готов. Ужасное хамство...
Очень нравится клиника. Хожу туда с 2000 года. Врач Котова Н.Н. выше всех похвал!!!
Сервис стал хуже. Отказываются доставлять в коттеджи, практически в центре города. Очень странно ...
Санаторий премиум класса, идеальное сочетание цены и качества, хорошая лечебная база, очень красивая и ухоженная территория (закрытая, охраняемая), коттеджи 140 кв.м. с двумя спальнями, кабинетом и гостиной расположены рядом с лесным массивом, большая терраса, можно сказать- прямо в лесу, питание на любой вкус, большой ресторан, бассейн и бани дополняют релакс. Бесплатная парковка. Нам тут нравится, в Плиссе уже 4ый раз.
