Екатерина
10
2
подписчика
1
подписка
353,4к
просмотров
Конечно же никогда не дозвониться. Некоторые регистраторы могут нагрубить.
Отвратительное стало обслуживание. Куча официантов, а вынести меню, чай и принять заказ некому. Администратор абсолютно не следит за официантами, сама им не помогает если они не работают.
Всё вкусно, но персонал полностью портит впечатление и настроение.
Очень приветливый администратор, прекрасная девушка, исполняющая песни и на этом всё.
Официант девушка общалась надменно, заказ принимала, но абсолютно не спешила его выносить. Ни бар, ни кухню. Выносили другие официанты за что спасибо. Но при подаче стейка не поинтересовались устраивает ли степень прожарки, хотя принято спрашивать. Кухня посредственная. Впечатление не очень.
Спасибо вашим автоматам и супер ленивым сотрудницам. Не здороваются совсем. Если вы забыли очки или линзы, то будьте готовы с низкого роста рассматривать табло кассы самообслуживания, потому что сотрудницы обломаются принять заказ на кофе.
В заказе было 3 хот-дога одинаковых. Все разные выдали. Влажные булочки, сырые соски, хотя при заказе уточняли какие есть готовые. Как так? Почему так лень принять заказ устно? Почему надо издеваться над людьми которые плохо видят?) зачем нужно врать про готовые варианты еды, если их нет?) что это вообще за обслуживание?
Две невоспитанные сотрудницы зала прям сделали вечер и дали познать полный смысл слова "кринж"
Вкус еды затуманиет сервис.
То пиво забыли пробить, то по задержке хинкали не предупредили. Задержка более часа.
Очень интересная ситуация с курьером и документами.
Подавала на временную регистрац ию. Приехала к указанному времени сотрудником и за стеночкой я слышу "да блин, когда я туда поеду, это вообще не по дороге" От курьера. И это ответ на вопрос забирал ли он документы из отделения УФМС. Так вот вопрос: когда де ваш курьертзаберет документы если пол месяца прошло и когда их смогу забрать я из вашего интересного заведения?))
Это вообще нормальная история?)
Одна звезда за обслуживание.
10% включили счёт с компании 6 человек. И ладно если бы обслуживали.
Девушка милая, но меню по нулям, пиво по нулям, принять заказ не в состоянии нормально. Трижды повторила заказ сама официанту, т.к. каждый раз она пропускала мимо ушей. Юношу с божественной укладкой желательно отстранить от общения с людьми в целом. Позволяет себе во время диалога развернуться пятой точкой и уйти, отвечает гостям выборочно.
К еде не подают приборы, но еда на 4. К пиву в бутылках не подают стаканы.
Вышла дубль оплата на терминал, никто из официантов не знает как работать с терминалом,администратора не пригласили сразу для решения проблемы.
Пришлось самим идти решать вопрос. Во время диалога с администратором юноша официант бесконечно влезал, перебивал, показывал свою невоспитанность максимально.
Научите своих официантов обслуживанию и не придется ставить 10% в чек. Будут оставлять и больше при хорошем обслуживании.
Администратор молодец. Решил спокойно конфликт, который накалил официант.
Вывод: еда хорошо, пиво норм, обслуживание ужасное.
Этот тот случай когда ожидание и реальность как на сайте знакомств по фото)
Нашла на сайте через поисковик студию, цена была указана 1800. При общении с администратором выяснилось, что час 2000. Ну да ладно, не следят за актуальной информацией...
Зал Балкон жутко грязный. Если чихнуть, то может разлететься все вокруг в виде пыли🤣 Стены пошарпаны, мебель грязная. Из декораций половины нет, кровать из красивой композиции с подушками и покрывало превратилась в подстилку "а-ля отель на пару часов". Грустно. 2 звезды за грязный балкон.
Часто хожу в хлебник, но в этой пекарне больше и ноги не будет. Отстояла 10 минут в руках с салатами, а молодой человек на кассе пошёл улыбаться девушке с собачкой и гладить животное) очень люблю животных, и девушка была очень милой, но мне кажется можно было меня отпустить, а потом строить глазки) так же когда я все же о себе напомнила молодой человек решил почему не мыть руки после собаки, а сразу бегать в сезон линьки с шерстью на руках над открытыми прилавками. СанПин вышел из чата🙃 пожалуйста, донесите персоналу, что если люди на кассе, то поворачиваться всем сотрудникам спиной, игнорировать покупателей не прилично.
В 09.59 выставили из заведения, т.к. ещё минута до открытия. Выставили в Питере под порывы холодного ветра за дверь😅 в соседнем заведении выгонять не стали...