Марина А.
4
1
подписчик
0
подписок
40,8к
просмотров
Вчера была на окрашивании у мастера Антонины Воробьёвой. Уходила от мелирования в свой цвет. Получилось очень красиво. Очень понравился результат.
2 марта 2024 года совершила покупку на платформе Озон, в результате со счета списали другую сумму. Оказалось, что это был мошеннический сайт. В первые же минуты после перевода я обратилась в чат поддержку банка с требованием остановить транзакцию по причине мошеннических действий. Предоставила все скриншоты, ссылку на сайт, где я оплачивала товар, скрин, где стоимость товара не совпадает с суммой перевода с моей карты, написала отдельное заявление на отмену транзакции, написала 2 заявления в мвд.рф и обратилась в полицию. Меня заверили, что профильная служба занимается моим вопросом, благодарили за предоставление информации и говорили, что это поможет делу. В результате сегодня мне выносят решение, что оплата с моей стороны была проведена добровольно, все замечательно, вернуть они ничего не смогут, т.к. деньги бвли сразу перечислены на счет мошенников, что является враньем, т.к. деньги в первые часы замораживпются на счете, а я обратилась в поддержку с просьбой отменить транзакцию через несколько минут после проведения оплаты за покупку (как я думала). Т.е. ОЗОН БАНК НЕ несет ни малейшей ответственности и ни принимает ни малейшего участия для защиты своих клиентов от мошеннических действий, тем более совершенных от их имени. Если в других банках даже предусмотрена процедура отмены платежа в первые сутки, то здесь о таком даже и не слышали. Просто поражает очевидные халатность и попустительство ОЗОН банка! Позор! Имейте ввиду, что этот банк НЕ работает в интересах своих клиентов, ничего не хочет делать для расследования мошеннических схем, связанных с их же именем. Для них это добровольный перевод и все. Будьте осторожны, пользуясь услугами данной организации. Вы абсолютно не защищены! Ставлю Озон банку 1, если бы можно было поставить 0, то поставила бы!
Как Svita Shop обманывает своих клиентов. Оформила заказ на этом сайте, в заказе скидка по полной предоплате 5% суммировалась со скидкой 3% на товар в корзине по промокоду, который мне предложил этот же сайт. После чего перезванивает менеджер и говорит, что скидки не суммируются, что он уже давно просит начальство убрать эту скидку и т.д. Мне, честно говоря, все равно на внутренние разборки этой конторы, у меня уже есть оформленный заказ с фиксированной суммой. Но, как оказалось, лояльность и клиентоориентированность не про эту "компанию". Просто поменяли стоимость в одностороннем порядке и отказались продавать по сумме, указанной в моем заказе. Цена вопроса , на секундочку, была менее 500 рублей. Сами решайте, заказывать здесь или нет! Впечатление отвратное, впервые встречаю интерет магазин с такой политикой!
Больше ни ногой в Махаон. Многократно посещала данный салон, но стриглась у разных мастеров. Сегодня попала к парикмахеру Ольге. Совершенно инертная девушка, непрофессионал. Толком укладку сделать не может. На мою просьбу подровнять еще длину (у меня сложные вьющиеся волосы, трудно побрать длину с нескольких подравниваний), мне было отвечено: "Вы до 8 часов будете стричься?" Я в шоке от такого откровенно хамского отношения к клиентам. Администрации доказать ничего не удалось, полностью на стороне парикмахера. Но если это норма для этого салона, то все понятно. Настроение полностью испорчено. Если бы можно было поставить 0 звезд, поставила бы.