Доставка!
Заказ #37966 на сумму 1690р
Привезли неверный заказ, позвонили, сообщили о происшествии, сказали нам перезвонят. Менеджер по работе с клиентами Александр позвонил 06.03 в 12:30, спустя 14 часов после заказа. Разобраться в данной ситуации и решить ее менеджер не смог, лишь предложил возместить 480 баллов, хотя после таких ситуаций логично что баллами никто пользоваться в вашей доставке не будет! По итогу мы имеем голодных людей, которым не приехал верный заказ и ожидание в 14 часов для разговора с менеджером который ничего не может решить!
Заказ #37966 на сумму 1690р
Привезли неверный заказ, позвонили, сообщили о происшествии, сказали нам перезвонят. Менеджер по работе с клиентами Александр позвонил 06.03 в 12:30, спустя 14 часов после заказа. Разобраться в данной ситуации и решить ее менеджер не смог, лишь предложил возместить 480 баллов, хотя после таких ситуаций логично что баллами никто пользоваться в вашей доставке не будет! По итогу мы имеем голодных людей, которым не приехал верный заказ и ожидание в 14 часов для разговора с менеджером который ничего не может решить!