FARFOR
Март 2021 •
5
Сохранить
Заказывала в 16 часов роллы, обещали привезти до 20.45. За 5 часов ожидания никто не приехал и не позвонил, в 20.55 в домофон позвонил курьер и крайне удивился, что его уже не ждут. Пыталась в 20.45 позвонить в контактный центр, ждала 6 минут на линии, в итоге никто не ответил и звонок сбросили. Спасибо за испорченное настроение 8 марта! Хотя, судя по предыдущему отзыву, мне еще повезло, что я этой "восхитительной" еды не отведала. Как только отказалась принять курьера, тут же проснулся менеджер и наконец перезвонил, спросив, а что же я раньше не отменила заказ? Сервис на уровне!!! И не надо мне ваших промокодов на следующий заказ, я с вами больше дел иметь не желаю, приложение удалила. Отзывы оставлю везде, где только могу, спасибо за 8 марта! P.S. Решение ситуации в комментариях.